關於設計合約那些事

所有的專業之所以有價值 是因為真正的專業可以替客戶解決問題 更甚創造價值

而每一份託付之所以珍貴 是來自於人與人之間的信任

從陌生到熟悉 一步一步在合作相處過程中 累積的誠信 正是一個公司存在所需最要緊的商譽

沒有誠信 再有專業能力 也無法獲得客戶的完全信任

沒有完全負責的承擔 事先再多承諾 也只是空殼

這是為何日禧堅持 在決定接受委託 執行案件前 都要雙方先坐下來聊聊確認是否彼此合適

之後雙方再針對委託案件之交件相關內容 時間 付款流程 解約條款等必要項目逐一確認

經各自確認首肯無誤後 再正式進行委託

目的是讓雙方能在更安心放心的基礎上合作

這些年 不乏遇到對簽署合約的保障功效存疑的客戶

筆者因也曾吃過來自台灣業界前幾大規模公司的虧

不諱言確實當今法律是給有錢人跟懂法律的人玩的遊戲

律師就是一種為客戶最大利益著想職業 保護的從來不是正義 多得是為有錢有勢

最終能理解 合約確認簽署對不熟悉的雙方確實有存在之必要 是為了確保所有的執行細節及流程雙方認知一致 不會因為時間或是溝通上的誤會產生落差

但最後是否能愉快的完成合作 關鍵還是在雙方兩造是否皆是誠信可靠之人

很多人不清楚 在台灣法律上的口頭確認即屬契約成立

白紙黑字只是提醒確保雙方不會遺忘的文字紀錄 法律認定上並非絕對必須

唯產生糾紛時 仍須有證據可以證明曾有哪些約定

因此 少了誠信 再正式完整的白紙黑字合約條文 倘若後續產生糾紛 除非雙方每次所有對話都有正式合法的錄音或雙方簽字的文本紀錄 只要有一方堅持曾有口頭上的告知拒絕承認白紙黑字 法律上最終還是各說各話的羅生門

最後往往就是弄得一團烏煙瘴氣 賠了夫人又折兵得多

每個專業之所以存在 都有屬於它的價值 業界之定價行情也都會有一定時間 成本考量

若無端願意接受客戶低於常理太多的議價 往往客戶後續需要自行承擔更多的代價

不是最貴的就是好 但便宜的一定不是太好 設計行業更是

筆者就曾經遇到為先搶生意不顧成本 自行決定讓客戶砍五折設計價的知名同行

執行中段就因案件尚未完結但其內部已虧本 便不顧專業道德良知 提交質量不符合業界標準的內容去呼弄業主 甚至要求一線合作夥伴告知業主：除非把後續工程再委託給自己（知名同行） 才願意把原有設計合約的既有項目做完 因擔心後續被揭發 更要求合作夥伴不能讓合作建築師知曉真相的真實事件

每間公司 每個設計師都有自己專長獨特的部分 依自己的需求找尋有誠信又合適才是最好

祝願所有交托者都能找到合適的設計師安心交託 受託付者都能秉持專業跟良知達成請託。讓良善及信任可以繼續循環。

＃專業有價＃羊毛出在羊身上＃