關於專業服務報價那些事
- Laura Huang
- 2020年10月14日
- 讀畢需時 2 分鐘
已更新:2020年10月21日

“500元就能設計logo 為什麼有人願意付10000元? 心理學的價格與價值”
很多客戶好奇設計師的定價標準及價格差距背後隱含的原因。今天就來跟大家聊聊專業的價值與價格那些事。
業界前輩說過一段話,中肯也很實在:“專業,是需要通過市場的認證,才有其價值;如果今天你提供的服務,換成是你有需要時,你也願意付出等值的價格,那麼你的專業才有價值;反之,如果你有需要時,你仍不願意付出等值的價格,那麼這樣的專業可能會受到質疑。”
我們常聽到一句話:“一分錢一分貨”。若套用在設計的報價專業上,就是所謂美工/繪圖員及設計師的專業等級差異,不同工不同酬。所以我們常說”專業有價“。
舉個大眾較為熟知的例子:同樣剪髮,市面上有100元快剪,也有1000元的設計師;你選擇背後付出的費用不是單純只是剪髮的時間成本,更多是基於操刀者的專業及美學素養。100元快剪目標只是把你的頭髮剪短,1000元設計師的目標是造型設計;透過是否不斷進修及學習專業知識的累積付出,呈現出兩種不同的價值與價格結果;沒有對錯好壞,一切只是端看你的需求及選擇。任何專業都一樣,不管是設計師、律師、醫師、工程師都是。
人很有趣,衡量貴與便宜的基準,往往取決於主觀的價值認定。若覺得有價值,再貴都願意,反之亦然。當然真正的專業價值,不會因為被消費者否定就失去本身價值所帶來的價格。在一線面對客戶報價,我們會告知客戶一個觀念:“在專業領域裡,專業、速度、價格往往無法兼得;專業+快=更高的價格;速度快+價格好=大多不怎麼專業;專業+價格好=時間長。真要三者兼具,恐怕是打著燈籠沒處找去或是上輩子燒了好香。”其中,更多是”羊毛出在羊身上“這樣的報價概念。
“設計”不是單純創作者個人偏好的藝術品,更不是設計師說我喜歡,我覺得漂亮,我高興,如此隨意的結果。設計的目的是解決問題,在解決業主問題的基礎上添加設計師本身的創意跟美感,絕不是任憑感覺天馬行空且毫無專業根據及拘束的藝術創作。換言之,景觀設計師不過就是圖面上畫幾條線,幾個圓圈憑什麼這麼貴?是因為圖面上隱藏在每一條線、每個角度、圖案、顏色搭配等等背後都包含了設計師專業的判斷及美學素養,考慮的不只是人體工學的舒適安全性、自然環境、法規、成本造價、色彩心理學等等,更有為融入業主喜好及需求量身定制的心思。並非表面看到線條那般單純,這些都是隱藏在專業操刀的圖面背後,身為專業的驕傲及價值。
最後,祝願所有交托者都能找到合適的設計師安心交託,受託付者都能秉持專業跟良知達成請託。讓良善及信任可以繼續循環。
不是委託高收費就是最好。但要最便宜還要享有高專業結果肯定不太好。依自己的需求找尋合適的才是最好。
#專業有價#羊毛出在羊身上#
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